在“红船精神”的指引下，在相关部门的重视和谋划下，在相关部门的指导和推动下，2016年5月3日，嘉兴在全国率先推出“红船服务”总联盟，充分运用党的诞生地红色资源，致力于打造政策信息、投融资对接、招聘服务、法律咨询、市场拓展等各类资源互联互通互享的综合性平台，为广大人才、企业提供全方位服务。截至目前，累计轮值460余天，开展专场服务活动140余场，接待来访人才、企业3200余人次，解决问题450余项。
“红船服务”总联盟成立以来，充分运用党的诞生地红色资源，不断强化对高层次人才、侨商的政治引领和政治吸纳，积极将他们聚集到党的周围，实现“增人数”与“得人心”相统一。先后成立中国共产党“红船服务”总联盟支部委员会，组织人才、企业家瞻仰红船、参观南湖革命纪念馆、学习中央和省市党的重要会议精神、启动“红船服务”总联盟帮扶资金项目为弱势群体送温暖等，拉近人才、企业家与党的距离，让党组织成为精神家园。
“红船服务”总联盟成立以来，不断完善组织服务构架，实现资源的有机整合，形成强大的服务合力，目前涵盖12个子联盟，9个县（市、区）分联盟，19家职能部门，3家高层次人才社团和4家签约社会服务机构，既有党委政府部门，又有签约加入的企业，还有与“第三部门”功能相似的律师、专家学者等，帮助人才和政府间搭建良性互动平台，建立起“亲清新型政商关系”。
“红船服务”总联盟成立以来，不断拓宽服务渠道，建立了“常态化”高效服务平台。创新实行轮值制度，轮值服务采用工作日晚间轮值和日常主题专场活动相结合的形式进行。晚间轮值采用“1+X”模式，即“总联盟+子联盟+轮值部门+各类社团中介组织”共同开展，现场坐班为企业、人才提供面对面的个性化服务。日常主题专场活动采用创客咖啡、人才会客厅、项目路演、政策培训等多形式展开，针对企业、人才的共性需求提供专业化服务。此外，总联盟还根据企业特需走进各产业园区，组织“红船服务日”“流动轮值室”等活动，主动上门为人才、企业提供点对点服务。
“红船服务”总联盟成立以来，不断深化问题流转机制，通过轮值现场、来信、来电等渠道受理，由总联盟对各类问题进行职责分解并流转督办，及时跟进处理结果，做好反馈和评估，确保人才、企业的诉求和问题第一时间得到快速解决。总联盟还与市总工会、团市委、市妇联、市侨联四家群团组织以及“96345”社区服务求助中心签订了三方共建合作协议，建立“嘉兴市群团组织维权服务中心”，集中受理、解决群众诉求，有效维护合法权益，引导依法合理维权。
中央党校原副校长李君如到“红船服务”总联盟调研时称赞总联盟实践了协调推进“四个全面”过程中的三对关系，特别在助力人才、企业创业创新方面，是很好的基层实践样本，也是基层落实“四个全面”的经典之作。中央电视台、人民网、《光明日报》等众多媒体也相继对联盟工作给予了大量宣传和报道。
经过2年多的实践，“红船服务”总联盟在嘉兴已经具备了强大的影响力和感召力，成为各方信任、周到服务的一体化、集成式平台，在服务人才领域已然成为南湖畔的一张红色名片。
2020-07-31